tipper dispone de protocolos de seguridad y aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento. Además, ha seleccionado cuidadosamente a Stripe, como su prestador de servicios de pago, por su alto nivel de seguridad en el tratamiento de los datos personales, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGD.

Sí, aunque actualmente no disponemos de un servicio de atención telefónica, puedes contactar con nosotros a través de email support@tipper.es.

La descarga de la aplicación y el uso de la plataforma son gratuitos. De los pagos enviados se deducirá una pequeña comisión variable, según la cantidad transferida, que cubre los costes del procesador de pagos, Stripe, y un 3% para el mantenimiento y desarrollo de tipper.

Actualmente no es posible la modificación o anulación de un pago realizado por error. Te recomendamos que siempre antes de confirmar el pago, revises los datos presentados en la pantalla de confirmación de la propina a pagar para evitar este tipo de inconvenientes.

A día de hoy, las propinas recibidas directamente por trabajadores por cuenta ajena están consideradas como donaciones entre particulares y con ello exentas de tributación, siempre y cuando no estén reguladas en el contrato laboral como rendimientos de trabajo (caso habitual en hostelería y restauración) o no se tenga la condición de autónomo. En todo caso, te aconsejamos consultes a tu asesor fiscal.